格力售后电话号码

家电时间:2024-01-22 13:47:03阅读:1856

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12315投诉格力售后管用么

是有用的,怎样投诉格力售后最有效,当我们找格力总部投诉还没有结果时,可以通过12315投诉平台进行检举,下面介绍一下具体投诉方法。

格力售后电话号码

格力售后服务官网

www.geligw.com

格力空调售后网点服务项目详情;

1、空调安装:专业师傅上门设计、安装各种空调。

2、空调维修:专业维修师傅上门精修各种空调疑难故障。

格力售后电话号码

3、空调移机:拆机、安装、移机、配室外机支架、配室内壁板、配排水管、运输。

4、空调加氟:按量添加氟里昂,检查“氟系统”有无漏点,接口有无松动。

格力售后信息怎么查询

1、查看发票

发票上有购机日期。如果找不到,可以看内机右侧的铭牌,其偏下边有生产日期。

2、查看售后保修卡

保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份证”。保修卡上一般会标明空调型号、购买时间、保修期、保修点和电话,还有有厂家的签名或者盖章。

同时保修卡是维修的基本凭证,一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。

3以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。

2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的,包括消费者自行安装或拆动维修的。

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。

5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。

6、处理品、已超过包修期的产品。

格力怎么投诉才有用

如果您对格力的产品或服务有投诉或意见,可以通过以下几种方式进行投诉:

1.拨打格力的客服热线:4008-365-365;

2.登录格力官网,在“联系我们”页面中选择“售后服务”或“品质投诉”等问题类型提交相关信息;

3.在格力官方微信公众号留言或私信咨询相关问题;

4.向当地质监部门或消费者协会等权威机构投诉。

无论选择哪种方式投诉,为了能够高效地解决问题,建议您提前准备好相关资料和证据,如购买证明、合同、照片、录音等,以便格力能够更快地查明问题并作出回应。另外,在与客服或服务人员沟通时,建议保持耐心和礼貌,并清晰地表述投诉的问题和要求,这样可能会更有助于得到迅速和满意的解决方案。

文章到此结束,希望我们对于格力售后电话号码和格力售后信息怎么查询的问题能够给您带来一些启发和解决方案。如果您需要更多信息或者有其他问题,请随时联系我们。

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