科龙空调售后几年

空调时间:2024-07-11 14:04:52阅读:564

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科龙空调售后几年

问题一:科龙空调保修几年格力空调保修政策:整机包修6年。

科龙空调售后几年

(一)产品三包政策

1.包修政策

2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。

2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

科龙空调售后几年

2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

1.6处理品、已超过包修期的产品。

2.包换政策

按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。

2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

2.3 2011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调

3、包退政策

按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。

3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

(二)免费安装政策

1.免费安装范围

格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费:

1.1需加长连接管;

1.2使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);

1.3在厚度超过120mm的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞;

1.4拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重安装的;

1.5安装铁架等所有材料费。

1.6安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程每公里1元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。

2.下列情况实行收费安装:

2.1安装窗式空调器;

2.2移动空调钻排气口洞;

2.3无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。

注:对被抽取安装结算条形码的情况,若空调上有条形码的可以免费安装,并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况,则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商,协商未果的应及时向销售公司申报情况。

问题二:科龙空调整机保修多长时间空调的包修政策

整机包三年,主要配件包五年(压缩机)

具体包修期以产品内所附保修卡为准

1、海信变频空调的包修期在2008年3月31日截止,海信定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止;

2、没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准;

3、遥控器包修一年;

问题三:一般空调保修几年?每个品牌的空调保修的年限都不一样。如果是美的格力,他们都是整机、压缩机保修六年。如果是大金就整机,压缩机保修一年。三菱就整机一年,压缩机三年。总的来说国产的百份之九十都是六年,进口的你买之前要问清楚,因为我也不太确定~

问题四:科龙空调保修期是多久无论商用家用,都是6年保修。

问题五:科龙空调3匹2015年生产保修几年一般都是六年

问题六:科龙空调整机保修多长时间空调的包修政策整机包三年,主要配件包五年(压缩机)具体包修期以产品内所附保修卡为准1、海信变频空调的包修期在2008年3月31日截止,海信定速空调和科龙、华宝空调的包修期在2008年4月6日截止;2、没有发票则包修期以产品内所附保修卡为准;3、遥控器包修一年;

问题七:科龙空调的质保是多久 5分您好,购买时间、机型不同保修政策也不同,有整机3年压机五年;整机、压机都六年;还有10年的!

需要帮助拨打4006111 111海信科龙空调24小时服务热线!

问题八:科龙空调保修几年开机就关机怎么回事是因为里面的一个控制器坏掉了,我们家里的也是这个空调,有两台都出现过这个问题。你需要找人来修理一下,他会收你换的那个器材的价钱。%D%A还是海尔空调比较耐用,唉

问题九:科龙空调的售后服务???大修是有保修期的,看修的什么零件了,要是压缩机那就要保修至少要三年呢.别的零件也每必要拆走大修.在现场就可以修了.别的零件也要保修一年.我以前是在苏宁做售后的,国家是这样规定的.建议你找找去年给你修空调的单位.找不到就只能破费点了.

科龙空调售后服务电话号码

科龙空调显示E5代码的原因

科龙空调各市区报修电话

(400)(8867)(315)

科龙空调各种机型显示E5的含意:

1、科龙定频空调显示E5代表——低电压保护(过电流保护)。

2、科龙变频空调显示e5代码——为室内外通讯故障。

3、科龙分体立柜式空调显示e5为——低电压保护,堵转过流保护。

科龙定频空调显示E5的维修方法:

1、查看电压是否过低,可建议用户安装稳压器。

2、外机电容是否损坏。

3、外机散热是否良好,内机过滤网和外机的冷凝器是否太脏。

4、控制板故障,更换控制板。

西安科龙空调售后服务维修电话官方点

科龙空调维修量随之加大;热线容易占线;4008867315请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务!

服务项目:

1:空调维修:专业空调技工,维修各类品牌空调,空调维修保修半年。

2:空调移机:专业人员专车上门空调移机。空调移机辅材,室内机清洗。保证制冷制热移机前后一致。

3:空调安装:专业安装人员安(拆)装各类品牌空调,免费设计调试,安装辅材免费,保修一年。

4:空调加氟:专业各类品牌空调加氟,空调加氟,保修一年.

5:空调清洗保养:空调清洗会减少空调的用电负荷,减少空调的运行费用和维修费用,延长空调的使用寿命。专业人员上门空调专用清洗剂为您服务。

空调用久了不制冷有哪些原因?

1.检查空调是否正常工作,包括室内机和室外机,特别是室外的压缩机。只要有一个没有正常工作,那么就要请空调维修师傅来看一看了

2.检查空调过滤网,假如空调正常工作,却散不出凉气,很可能是空调过滤网尘埃太多,用专用的过滤网清洗剂喷一下再清洗即可

3.检查是不是制冷剂缺乏,也便是常说的氟利昂,假如制冷剂缺乏就要加氟,一起要仔细检查空调是不是有漏气的现象。这种状况大多出现在使用三四年的空调,也属于一种正常现象,但这种状况只会出现制冷不行,假如完全不制冷还要仔细检查是不是有漏气的现象。

4.假如空调正常工作,也没有以上的现象,能够检查下电扇工作状况,假如电扇风量十分小,那么很可能是电扇电机老化,替换电扇电机即可。

5.检查下是不是空调通风管道比较长,假如通风管过长会影响室内热量向室外传导的效果。主张替换室外空调方位,尽量将通风管道短化

6.假如空调工作正常,只有空调吹风口有凉气,房间其他方位感觉不到凉气或效果不明显,那么很可能是空调马力太小,而房间太大所造成的,主张替换马力大一些的空调

空调常见问题如何检修?

1、空调电源

检修办法:开机就烧保险管和保险管。务电话

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

保险管:阐明电路存在短路,应用万用表检测阻值,判断电路的短路部位。一起,还可采用分割法来检查,如可通过断开变压器初级绕组,通电试机,假如还没好,阐明烧是由于压敏电阻或瓷片电容存在短路,变压器或整流管等有短路现象。

保险管:可用万用表沟通档位丈量变压器次级和初级是否到达220伏和10-13伏电压,假如有,再用万用表直流丈量7812与7805有没有+9-12伏和+5伏电压,能够有效区别毛病。

2、空调继电器电路

检修办法:区别是继电器损坏或集成功率驱动模块损坏

开机后,蜂鸣器有响声,整机不能作业,多是集成功率驱动模块损坏;

开机后,部分功用不正常,多是继电器损坏,听继电器的吸合声,来判断继电器是触点粘连仍是线圈烧坏。

没有吸合声,阐明继电器线圈烧坏;

还能够用万用表欧姆判断好坏,封闭电源,先丈量线圈电阻值。一般正常电阻值有几百欧姆,若无穷大或为0,阐明继电器损坏;

丈量触点,假如电阻值为0,阐明触点粘连。

好了,关于科龙空调售后几年和成都科龙空调售后服务部的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

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