长沙市格力空调维修电话是多少
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长沙格力空调售后服务电话是多少啊
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长沙格力空调售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我(格力空调维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。
维修服务流程:电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……电话回访……建立维修档案。
长沙格力空调售后服务电话
长沙格力空调维修400---0818----378
空调维修制冷系统故障:
1.制冷系统的正常参数;
在空调维修前,首要搞清楚空调的维修参数如电流,压力 [高压压力低压压力],电压变频机器要测试压缩机的运行频率,出风口温度等等,下面具体进行介绍.
1.制冷时工作状态下的参数
1.制冷系统正常低压在4-6kgf/cm2之间
2.制冷系统的正常高压在16-19kgf/cm2之间
3.空调器的出风口温度应为12-15C之间
4.进出风口的温差应大于8C
5.停机时室外温度为 38C时的平衡压力为 10kgf/cm2左右
[以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析]
6.全封闭往复活塞式压缩机外壳温度在 50C左右.
7.全封闭往复涡旋式压缩机外壳温度在 60C左右.
8.全封闭活塞旋转式压缩机外壳温度在 50C左右.
9.低压管温度一般在 15C左右,正常时低压管应结露但不能结霜,如结霜说明
系统缺氟或堵塞.
10.排气管温度一般在 80-90C之间.如温度过低,说明系统缺氟或堵塞,如温度
过高,则说明系统内有空气或压缩机机械故障.
11.可根据吸气管结露情况添加氟利昂,氟利昂未加够时吸气管可出现结霜现象,
当压缩机吸气管上半部结霜时说明此时加氟量适中.
12.风扇电机外壳温度一般不超过 60C.
13.空调器运转一小时后室内排水管应排水.
14.在室内或室外机能听到毛细管中制冷剂的流动声,如听不到流动声说明制冷
空调维修系统有问题.
二.制热工作状态下的参数
1.制冷系统正常低压在4-6kgf/cm2之间.
2.冬季制热时,制冷系统的正常高压在15~22kgf/cm2之间.
3.冬季制热时,当环境温度应为10'时系统平衡压力应为6kgf/cm2左右。
4。冬季制热时,当环境温度过低室外散热器会出现结霜现象。
5。冬季加氟时,制冷系统底压以不超过3。5kgf/cm2为合适。
6。冬季制热时,热泵型空调器出风口温度应在35~42’C之间,进出风口温度差应大于15‘C
[以上参数与室内外的环境温度有关在检修时应具体分析]
7。冬季制热时,电热型空调器出风口温度应在30~45’C之间,进出风口温度差应大于15‘C以上。
8。冬季制热时,压缩机外壳温度应比制冷状态下底10。C左右。
9。冬季制热时,当空调器处于除霜状态,压缩机正常运转,室内外风扇电机应停止运行。对变频空调设计有不停机除霜功能,
10。冬季加氟时,应将空调器置于制冷状态下,最好采用定量加注,如条件不允许,可通过测量系统高压来加氟,其高压一般不超过20kgf/cm2为合适。
11。冬季制热时,当环境温度低于-5‘C,空调器制热效果将明显降底,且室外机还会出现结霜现象。
12。制热运行时,单向阀两端不应有温度差,如两端温度差说明其内漏。
13。空调器处于除霜状态时,换向阀断电,此时室外机会发出一气流声;如换向阀
线圈断则无此气流声,说明换向阀有故障。
14冬季制热时如室外环境温度较高,会出现室外机排水现象。
1、排气压力升高的原因
制冷系统排气压力与冷凝温度相对应,而排气压力与其冷却介质的流量和温度有很大关系,同时还与压缩机效率以及冷负荷量有关。
(1)制冷状态下排气压力升高的原因
1制冷中有空气或制冷剂过多
2室外风扇电机转速低或不运转
3室外温度或扇热器过脏
4电子膨胀阀开启度过小
5一拖二空调器室内单机不工作
6制冷系统内半堵塞。(脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)
(2)制热状态下排气压力升高的原因
1制冷系统中有空气或制冷剂过多
2室内散热器或过滤网堵塞
3室内温度高或过滤网堵塞
4室内风扇电机转速低或不运转
5室内风扇电机机械故障风叶卡死
6电子膨胀阀开启度过小
7系统内部半堵塞。(即脏堵、冰堵、油堵、角阀未开全)
二排气压力降低的原因
制冷系统
二排气压力降低的原因
制冷系统排气压力与冷凝温度相对应,吸气压力于排气温度也相对应.
空调维修一制冷系统排气压力降低的原因:
1制冷系统缺氟
2室内风扇电机转速低或不运转
3压缩机排气效率降低
4四通换向阀或电磁旁通阀泄漏
5制冷系统堵塞或室外机底压阀没打开
6变频压缩机不升频率
二制热状态下排气压力降低的原因:
1四通换向阀内部泄漏;
2单向阀内漏或辅助毛细管堵塞
3制冷系统缺氟
4室外环境温度过低
5室外机不除霜或除霜不净
6室外机散热器过赃
7压缩机排气效率降低
8室外风扇电机转速低或不运转
9变频压缩机不升频率
三吸气压力升高的原因
制冷系统吸气压力与蒸发器温度相对应,实际上吸气压力于排气温度也相对应.即吸气压力高,排气压力也相对提高,反之则底
(1)制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1电子膨胀阀开启过大.
2室外环境温度过高
3系统中有空气或氟过量
4室外风扇电机转速过低或不运转
5室外机散热器过赃
6压缩机吸排气效率降低
(2)制冷系统下吸气压力升高的原因如下:
1室内散热器或过滤网过赃
2室内风扇电机不转或停转
3四通换向阀内部泄漏
4室外环境温度过高
5电子膨胀阀开启过大
6系统中有空气或氟过量
7压缩机吸排气效率降低
四吸气压力降低的原因
一制冷状态下吸气压力降低的原因如下:
1制冷系统中制冷剂过少
2压缩机吸排气效率降低
3室内散热器或过滤网过赃.堵塞
4室内环境温度过底
5电子膨胀阀开启过小
6室内风扇电机转速过低或不运转
7制冷系统半堵塞(赃堵,冰堵,油堵)
(2)制热状态下吸气压力降低的原因如下:
1系统内部堵塞或制冷剂过少
2压缩机吸排气效率降低
3电子膨胀阀开启过大.
4室外环境温度过底
5室外机不除霜或除霜效果差
6外机风机不转或散热器过赃
7外风机转速过低或停转
8换向阀或旁通阀内部泄漏
造成制冷系统温度变化的原因如下:
制冷系统蒸发温度于吸气压力相对应,冷凝温度于排气压力相对应,通过分析吸气于排气压力的变化,就等于分析了蒸发温度于冷凝温度的变化
1系统吸气温度高,吸气压力相应高,
2系统吸气温度底吸气压力相应底
3系统流量大,吸气温度底
4系统流量小,吸气温度高
5系统毛细管一定,制冷剂注入量过多,吸气温度底
6系统毛细管一定,制冷剂注入量过少,吸气温度高
7系统电子膨胀阀开启过小,吸气温度底
8系统电子膨胀阀开启过大,吸气温度高
9系统冷凝温度高,排气压力也相对应高,
10系统冷凝温度底,排气压力也相对应底,
"空调故障检修要点"(本人多年空调故障检修经验总结)
彩电检修要"问,闻,听,诊"空调检修要"看听摸闻测"要点,何为五点:
看;电源电压正常否.散热器是否太赃接头是否有油迹压缩机吸气管结露正常否用故障代码区分故障点
听;压缩机.风扇电机运转正常否四通换向阀换向时气流声正常否外机整机噪声正常否换向阀工作时是否有吸合声毛细管.膨胀阀中制冷剂流动声是否正常
摸风扇电机压缩机外壳温度正常否毛细管过绿器表面温度正常否压缩机吸排气温度正常否四通换向阀四根连接管温度正常否单向阀两端是否有温差
二、制冷系统故障原因
制冷当制冷系统出现了故障后,一般不可能直接观察到故障部位,因此就需通过测量制冷系统高低压值与正常值进行比较,然后分析产生故障的原因。
插头大电流连接件温度正常否 IPM功率模块的外壳温度正常否
闻制冷剂冷冻油气味是否正常电器元件是否有烧焦的气味
测空调器进出风口温度正常否压缩机吸排气压力正常否空调器运转电流于负载电压正常否
长沙市格力空调维修电话是多少
长沙市格力空调全市维修0731--8476^1131
服务芙蓉区、雨花区、天心区、开福区、岳麓区、长沙县、望城区,
长沙格力空调维修厂家维修点0731-8476-1131
格力售后维修;不启动,不开机,指示灯不亮,不制冷,漏电,移机,加氟,自动关机,不制热,故障代码E1,FH清洗,保养, 0731--8476--1131
空调基本故障:
1:空调维修开机三无,(既不制冷.不启动,电源指示灯不亮)
2:空调维修电源指示灯亮(不制冷,遥控不起作用)
3:空调维修按键不灵(按键没反应,个别按键不起作用)
4空调维修声音不正常(内机声音大,外机声音大等)
5:空调维修开机就自动保护停机(不制冷,室内机有风)
6:空调维修开机压缩机不启动(不制冷,但内外风机工作正常)
7:空调维修无规律自动关机(开机后不久温度达不到就自动关机)
8:空调开机后机器内有异响(机内有吱吱响声)
9:空调维修开机后机器内有异响(机内有吱吱响声)
10:空调维修不能遥控(遥控器不起作用,或灵敏度不高)
11:空调维修压缩机运转正常,但不制冷(缺氟,漏氨)
12:空调维修室内机结霜(制冷效果差,或是不制冷)
13:空调维修不化霜(不能自动化霜,空调内机漏水)
空调制冷剂的充入量具体实施方法有那些:?
故障现象:关机后,室内风机慢慢转动,开机后发出剌耳噪声。
原因分析:根据用户反映及现象分析,初步判断为室内电机供电故障,检查室内风机供电电压,关机状态下电机上有100V电压,关机后室内电机仍缓慢连续运行,室内电机发热使塑料的电机架遇热变形,塑封电机位置偏移,这样则导致贯流风叶要与底盘相碰,发出难听的噪音,而且有一股烧焦的味道。由此判定为风机控制可控硅损坏。
解决措施:换主控板。
经验总结:分体挂机室内机风机转速是由可控硅来控制的,当电源电压较低或波动较大时,会造成可控硅单相击穿,停机时室内风机仍有电压,电机仍会慢转,由于可控硅为单相击穿,电机供电电源非正弦波形,电机运转不平稳,噪音较大。
案例二、室内风机关机后不停及未开机风机就运行
故障现象:关机后,室内风机不停、未开机风机就运行。
原因分析:根据用户反映故障现象,通电即发现室内风机运行,用遥控开机后关机,室内风机仍在运行,初步判断为室内电机供电故障,检查室内风机供电电压,通电状态或关机装态下电机上有158V电压输出,因此通电后室内电机就运行,由此判定为风机控制可控硅损坏。
解决措施:更换同型号控制器后试机正常。
经验总结:分体挂机室内机风机转速是由可控硅来控制的,当电源电压较低或波动较大时,会造成可控硅单相击穿,停机或关机时室内风机仍有电压,室内风机不能关闭。
案例三、遥控器接收器坏
故障现象:遥控不开机
原因分析:检查遥控器,用遥控器对准普通收音机,按遥控器上的任何键,收音机均有反映,说明遥控器属正常,故障在室内机主控板或者遥控接收器。打开室内机外盖,检查220伏输入电源及12伏与5伏电压均正常,用手动启动空调,空调能正常启动运转,说明主控板无问题,故障部位在遥控接收器元器件上,经检查,发现原因在于控制器接收回路上瓷片电容(103Z/50v)绝缘电阻偏小,只有几kΩ,质量好的瓷片电容应该在10000MΩ以上,漏电电流偏大而引起的遥控不接收。
解决措施:将103电容直接剪除或更换显示板后,空调器一直运转正常。
经验总结:造成不接收遥控信号的原因很多,除上述电容漏电外,无件虚焊也会造成不接收,另外空调使用环境对遥控接收影响很大,当环境湿度高时,冷凝水在遥控显示板背部焊接点脚与脚凝结,线路板发霉,绝缘性能下降,焊点之间有漏电导致遥控不开机或遥控器失灵,清洁线路板,用吹风机干燥处理后,在遥控显示板背部焊接一层玻璃胶,遥控能够正常接收。用收音机AM档可检测遥控器是否发射信号,如手动开机后空调运行正常,可以排除主控板故障,由此可确定问题出在接收器,维修时不能简单地更换配件,尤其是短期内重复维修时,应仔细分析一下配件损坏原因。
案例四、空调中的温度传感器故障
故障现象:空调制热效果差,风速始终很低。
原因分析:上门检查,开机制热,风速很低,出风口很热,转换空调模式,在制冷和送风模式下风速可高、低调整,高、低风速明显,证明风扇电机正常,怀疑室内管温传感器特性改变。
解决措施:更换室内管温传感器后试机一切正常。
经验总经:空调制热时,由于有防冷风功能,室内温传感器室内换热器达到25摄氏度以上时内风机以微风工作,温度达到38摄氏度以上时以设定风速工作。以上故障首先观察发现风速低,且出风温度高,故检查风机是否正常,当判定风速正常后,分析可能传感器检查温度不正确,造成室内风机不能以设定风速运转,故更换传感器。
温度传感器故障在空调故障中占有比较大的比例,要准确判断首先要了解其功能,空调控制部分共设有三个温度传感器:
1、室温传感器:主要检测室内温度,当室内温度达到设定要求时,控制内外机的运行,制冷时外机停,内机继续运行,制热时内机吹余热后停。
2、室内管温传感器:主要检测室内蒸发器的盘管温度,在制热时起防冷风、防过热保护、温度自动控制作用。刚开机盘管温度如未达到25度,室内风机不运行,达到25摄氏度以上38摄氏度以下时内风机以微风工作,温度达到38摄氏度以上时以设定风速工作;当室内盘管温度达到57摄氏度持续10S时,停止室外风机运行,当温度超过62摄氏度持续10S时,压缩机也停止运行,只有等温度下降到52摄氏度时室外机才投入运行,因此当盘管阻值比正常值偏大时,室内机可能不能起动或一直以低风速运行,当盘管阻值偏小时,室外机频频繁停机室内机吹凉风。在制冷时起防冻结保护作用,当室内盘管温度低于-2摄氏度连续2分钟时,室外机停止运行,当室内管温度上升到7摄氏度时或压缩机停止工作超过6分钟时,室外机继续运行,因此当盘管阻值偏大时,室外机可能停止运行,室内机吹自然风,出现不制冷故障。
3、室外化霜温度传感器:主要检测室外冷凝器盘管温度,
当室外盘管温度低于-6摄氏度连续2分钟时间,内机转为化霜状态,当室外盘管传感器阻值偏大时,室内机不能正常工作。
案例五、空调不制冷、通讯故障
故障现象:室内机“运行”灯闪(其余灯灭),内外机不工作
原因分析:根据用户反映的情况,开机工作正常,未出现用户反映的情况,但大约30分钟后,内外机停止工作,控制面板上运行灯闪烁,按任何键空调都没反应,拔掉电源重新试机,机器能正常工作,但30分钟后又出现同样故障,因停机之前空调制冷正常,因此系统上不会存在问题,初步判断为外界信号问题,从公司提供的故障显示代码上也可以断定是通讯故障,测量内外机信号连接线正常,因此外界信号干扰问题。
解决措施:在电脑板信号线间并联上103瓷片电容,或者更换华发生产的抗干扰C3Y电脑板后故障消除。
经验总结:在维修时,要善于观察故障时面板的指示状态,根据公司提供的故障代码快速找到故障原因。若室外管温传感器故障或内外机信号连接线断路,无数码显示功能的“定时指示灯”闪1次/秒,如有数码显示功能则会显示E2代码,三相A系列“温度灯”闪,其余指示灯全灭。
希望我的回答能够帮助,
文章到此结束,希望我们对于长沙市格力空调维修电话是多少的问题能够给您带来一些启发和解决方案。如果您需要更多信息或者有其他问题,请随时联系我们。
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