小天鹅洗衣机保修期有多久
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小天鹅洗衣机的保修期是多久
整机免费保修三年。
所有小天鹅洗衣机产品(滚筒、全自动、干衣机、双桶、投币机),购买日期自2010年6月5日起,整机免费包修三年;2010年6月5日前购机用户,凭发票及保修凭证,享受整机免费包修一年,主要零部件免费包修三年的政策。
在包修期内的小天鹅产品出现故障,用户须凭购货发票和产品保修证书,或凭完整机身条码,或凭购货收据,办理包修。以上均不能提供时,用户不享受免费包修服务,但服务网点应为用户提供有偿服务,按照公司的维修收费标准向用户收取上门费、维修费及配件费等。
扩展资料:
国家三包政策
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
参考资料来源:小天鹅官网-免费包修政策及产品退换管理规定
小天鹅洗衣机保修期有多久
小天鹅洗衣机的保修期为三年。
也就是说,小天鹅洗衣机在购买后,如果出现质量问题,可以在三年内享受免费维修或更换服务。这个保修期相比其他品牌的洗衣机来说算是比较长的,可以为消费者提供更多的保障。
需要注意的是,小天鹅洗衣机的保修期是在产品正常使用的情况下才有效。如果消费者在使用过程中不按照说明书要求使用或保养不当,导致出现故障或损坏,保修期可能会失效。因此,在使用小天鹅洗衣机时,消费者要注意细节,并认真阅读说明书,以免影响保修权益。
总的来说,小天鹅洗衣机的保修期为三年,这个时间对于消费者来说已经足够长了。同时,小天鹅也一直致力于提高产品品质和服务质量,让消费者放心购买、安心使用。
小天鹅洗衣机保修多久
小天鹅洗衣机官网:小天鹅官网
所有小天鹅洗衣机产品,整机免费包修三年,凭发票及保修凭证,享受整机免费包修一年,主要零部件免费包修三年的政策。
所以如果你的洗衣机还在产品保修期内,你提供发票和保修凭证是可以免费保修的,如遇维修人员为谋私利向您讨要维修费你可以拨打全国服务热线:400-8228-228进行投诉。
扩展资料:小天鹅洗衣机修理、更换、退货责任规定:
1、产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,服务网点应免费为用户提供退机、换机或维修服务;
2、产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,服务网点应免费为用户提供换机或维修服务;
3、网络、电视、电话、邮购等销售方式,用户自收到商品之日起七日内,商品完好并自行承担运费,服务网点应免费为用户提供退机或换机服务;
4、在包修期内,符合换机条件,服务网点无法提供同型号同规格产品,用户不愿调换其他型号、规格产品而要求退机,服务网点应免费为用户提供退机服务;
5、在包修期内,符合换机条件,服务网点可提供换同型号同规格产品,用户不愿调换而要求退机,服务网点应提供退机服务,此时对已使用过的商品按规定标准向用户收取折旧费。
参考资料:小天鹅洗衣机官网-维修
文章到此结束,希望我们对于小天鹅洗衣机保修期有多久和小天鹅洗衣机保修期的问题能够给您带来一些启发和解决方案。如果您需要更多信息或者有其他问题,请随时联系我们。
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